Він розробляє політику спілкування з клієнтами і впроваджує її в роботу всіх відділів компанії. Тому для ефективних продажів потрібно навчитися знаходити справжню проблему клієнта. А згодом побудувати  розмову так, щоб пояснити, як саме ваш сервіси чи продукт може допомогти. Англійська must have, але що більше мов знатимеш, то краще. Щоб працювати в IT-продажах, також важливо мати невеликий IT-бекграунд і розуміти базові поняття.

Лайфхаки від ментора:

Тоді багато великих компаній задовольнялися відгуками минулих або поточних клієнтів і зовсім не розвивали прямий продаж або продаж через LinkedIn, не звертали увагу на SEO-оптимізацію сайту. А зараз, коли канал референсів вичерпався, дуже складно перебудуватись. Чудово, коли людина приходить у біздев з FMCG-компаній, з великої четвірки (PwC, Deloitte, Ernst & Young та KPMG) або інших аудиторських компаній. Це цінується, бо людина вже знайома з культурою бізнесу та знає, як він працює. На розвиток партнерства в IT-сервісній і продуктовій сфері часу приділяється найменше. Ми можемо визначити тренд, що в клієнтському портфелі більшість компаній з певного сегменту, наприклад, з fintech, розміром від 10 до 50 осіб, які знаходяться умовно в Каліфорнії.

Sales, BizDev Business Development Manager

• Немає різниці, чи це буде в PowerPoint, Canva чи інших інструментах ‒ головне справити хороше враження.
• Запрошуємо Business Development Manager’а, який допоможе розширити партнерську мережу, знаходити нові можливості для розвитку та посилити позиції на ринку.
• Менеджер з розвитку працює в офісі компанії, але в деяких фірмах передбачаються відрядження, в окремих випадках закордонні.

Business Development Manager — це не стільки про продаж, як про створення спільних цінностей із клієнтами. За будь-яким партнерством важливо побачити майбутні перспективи для фірми. Тобі доведеться знаходити правильний підхід, як до колеги-джуна, так і до CEO великої корпорації. Заповніть, якщо ви не проти, щоб ми могли зв’язатись у випадку потреби.

Преимущества и недостатки

Біздев допомагає компанії рости та розвиватися за допомогою нових партнерств. Такі стосунки заощаджують час і гроші, прискорюють розвиток бізнесу, виводять продукцію на нові ринки, зміцнюють бренди і, найголовніше, приносять прибуток. Податися до Genesis (на той момент Cpamatica ще була частиною холдингу) мотивація мені порадили друзі, які там працювали. Компанію зацікавив мій попередній досвід, а колегам сподобалося підприємницьке мислення, оскільки це одна з цінностей Cpamatica. Досвідченого лідгена чи маркетолога, який бажає розвиватися у бізнес-девелопменті, чекає кілька етапів. На початку вивчають особливості роботи кожного відділу, інструменти, метрики успішності проєктів, цілепокладання, системи мотивації та заохочення співробітників.

• Він як класний керівник, який перед змаганнями в школі здатен об’єднати заради спільної мети навіть тих однокласників, які зазвичай ворогують.
• Наприклад, скільки партнерів і клієнтів вдалося залучити, скільки грошей вони принесли компанії.
• Проаналізуйте ефективні канали продажів, і наскільки вони диверсифіковані, щоб не виникло перекосу, який був у середині 2000-х.
• Завжди є ризик, що ти не збережеш результати, фактор неуспішності, ризик невиплат від партнерів.

Хто такий біздев і чим він займається

• Потрібно вміти правильно оформлювати та складати офіційні папери в Google Docs, Microsoft Excel чи Google Sheets.
• Завдання BizDev-а — розподілити ресурси цих відділів, згідно з бізнес-стратегією, синхронізувати роботу, а результат — перетворити на довгостроковий партнерський проєкт.
• Head of Sales at Expandi, яка вже понад 11 років займається лідогенерацією, SDR та побудовою Outbound-процесів для сервісних SaaS-компаній.
• BDM ґрунтується на місії та цілях компанії, а зусилля колег з інших департаментів спрямовує на зростання бізнесу.

Про професію біздева розповідає Олександр Сидорець, Senior Business Development Manager в expla. Аналіз поточних клієнтів дуже важливий для розвитку бізнесу, тому що саме люди, які вже довірилися вам, є відправною точкою в таргетуванні. За даними DOU.ua, мінімальна ставка менеджера з розвитку бізнесу — $700, максимальна — $2100 за місяць. На старті знадобляться практичні знання хоча б одного з напрямків — Business Development, Sales або Marketing і мінімум трирічний досвід роботи в IT-проєктах.